Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Luna Intim web sitesi ve mobil uygulamalarının kullanımına ilişkin şartları ve koşulları içermektedir. Web sitesini kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Luna Intim, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanım koşullarında yapılan değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.

Web sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, video, logo, marka, tasarım vb.) Luna Intim'e aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.

İçeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır. Ticari veya ticari olmayan amaçlarla içeriklerin kullanımı için önceden yazılı izin alınması gerekmektedir.

Web sitesindeki markalar, logolar ve ticari işaretler Luna Intim'in tescilli markalarıdır. Bu markaların izinsiz kullanımı, marka hakkı ihlali oluşturur ve yasal yaptırımlara tabidir.

Kullanıcılar tarafından web sitesine gönderilen içerikler, gönderildiği andan itibaren Luna Intim'in kullanım hakkına tabi olur. Gönderilen içeriklerin telif hakları kullanıcıya aittir ancak Luna Intim, bu içerikleri web sitesinde kullanma hakkına sahiptir.

Web sitesinde yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerde küçük farklılıklar olabilir ve görseller ile gerçek ürünler arasında renk, boyut veya detay farklılıkları görülebilir.

Fiyatlar ve stok durumu değişebilir. Fiyatlar, web sitesinde belirtildiği şekilde geçerlidir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Stok durumu, gerçek zamanlı olarak güncellenmeye çalışılır ancak stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir.

Ürün özellikleri ve teknik bilgiler, üretici bilgilerine dayanmaktadır. Ürünlerde küçük değişiklikler olabilir ve bu durumdan Luna Intim sorumlu değildir.

Mesafeli satış sözleşmesi ve tüketici hakları hakkında detaylı bilgi için Sipariş, Teslim ve İade Detayları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Luna Intim, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışmasını garanti etmez. Site kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Web sitemizde, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar, kullanıcıların bilgilendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sağlanmaktadır.

Üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından ve kullanım koşullarından Luna Intim sorumlu değildir. Bu siteleri ziyaret etmeden önce, ilgili kullanım koşullarını ve gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar, Luna Intim'in bu siteleri onayladığı veya desteklediği anlamına gelmez. Bağlantılar, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez kullanımı hakkında bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin korunması ve haklarınızın kullanımı konusunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya KVKK kapsamında başvuruda bulunabilirsiniz.

Web sitesi üzerinden yapılan satışlar, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamındadır. Sipariş vermek, bu yönetmelik kapsamındaki şartları kabul etmek anlamına gelir.

Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklara sahiptir. Cayma hakkı, iade ve değişim hakları hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Sipariş onayı, sipariş numarası ve sözleşme metni, sipariş onay e-postası ile gönderilir. Sipariş detayları ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında belirtilir.

Luna Intim, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılar web sitesi bildirimi veya e-posta ile bilgilendirilir. Ancak, kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.

Kullanım koşullarındaki değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu politikanın son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.

Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Kullanım koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözülecektir.

Bu kullanım koşulları ile ilgili uyuşmazlıklarda, İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici hakları kapsamındaki uyuşmazlıklar için, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde, öncelikle müzakere ve arabuluculuk yöntemleri tercih edilir. Bu yöntemlerle çözülemeyen uyuşmazlıklar için yasal yollara başvurulabilir.

Kullanım koşulları hakkında sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmetinizdedir.